Garantías y políticas de cambio

Todas las compras están sujetas a 30 días hábiles para cambios por defectos en la prenda o cambios de talla; El cliente  deberá acercarse a la tienda tienda física, ubicada Calle 17 sur # 10a 10 barrio ciudad jardín sur, Bogotá. En caso de no poder acercarse, también puede  contactarse vía WhatsApp y validar con el asesor la disponibilidad de la prenda en Stock; Cambios sujetos a disponibilidad de inventarios; Para solicitar tu cambio debes tener en cuenta:

  • La prenda no debe haber sido utilizada
  • La prenda debe tener las etiquetas.
  • En caso de ser un Jean no debe tener ojales abiertos
  • Todas las prendas por cambio, serán analizadas por un inspector de calidad y según el concepto de el, se decide si habrá cambio o no.

En los casos en que NO se evidencie fallos en la logística y el servicio de Yass Moda, o No exista stock para el cambio de talla deseado, La empresa se abstiene de devolución de dinero de cualquier tipo.