Garantías y políticas de cambio
Todas las compras están sujetas a 30 días hábiles para cambios por defectos en la prenda o cambios de talla; El cliente deberá acercarse a la sede más cercana:
📍 Calle 17 sur #10A-10 Ciudad Jardín
📍 Calle 57 # 16A-13 Galerías
📍 Av. Carrera 104 #137B - 59 Suba
En caso de no poder acercarse, también puede contactarse vía WhatsApp y validar con el asesor la disponibilidad de la prenda en Stock; Cambios sujetos a disponibilidad de inventarios; Para solicitar tu cambio debes tener en cuenta:
📍 Calle 17 sur #10A-10 Ciudad Jardín
📍 Calle 57 # 16A-13 Galerías
📍 Av. Carrera 104 #137B - 59 Suba
En caso de no poder acercarse, también puede contactarse vía WhatsApp y validar con el asesor la disponibilidad de la prenda en Stock; Cambios sujetos a disponibilidad de inventarios; Para solicitar tu cambio debes tener en cuenta:
- La prenda no debe haber sido utilizada
- La prenda debe tener las etiquetas.
- En caso de ser un jean no debe tener ojales abiertos
- Todas las prendas por cambio, serán analizadas por un inspector de calidad y según el concepto de él, se decide si habrá cambio o no.
En los casos en que NO se evidencie fallos en la logística y el servicio de Yass Moda o no exista stock para el cambio de talla deseado, la empresa se abstiene de devolución de dinero de cualquier tipo.